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Se hai effettuato l'acquisto come ospite o senza aver eseguito l'accesso al tuo account devi, entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine, accedere alla sezione ordini e resi cliccando il seguente link: RICHIESTA RESO

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Proseguimento procedura

Una volta ricevuta la richiesta di reso, se approvata, Eurostep Srl invierà una conferma scritta via email, contenente tutte le istruzioni da seguire.
Eurostep Srl si riserva il diritto di rifiutare i resi sprovvisti di etichetta e numero di autorizzazione (R.N.A.).
Spedire la merce da rendere al seguente indirizzo:

Più Movimoda
Interporto Sud Europa - Interv. 11.2
81025 Marcianise (CE)
Italy


In caso di reso effettuato per merce difettosa, la spedizione di rientrò sarà a carico di Eurostep Srl, e verrà rimborsata.
La merce non può essere cambiata ma solo resa.
Consiglio: se, ad esempio, desideri effettuare un cambio taglia, puoi effettuare la tua richiesta di reso richiedendo uno store credit che potrai subito utilizzare per acquistare lo stesso capo della taglia desiderata.
La restituzione degli articoli deve pervenire entro 14 giorni dalla richiesta di recesso presso la sede di Eurostep Srl, al seguente indirizzo: Più Movimoda, Interporto Sud Europa - Interv. 11.2, 81025 Marcianise (CE), Italy.